monitorowanie maili wchodzących/wychodzących , szkolenie pracowników z zakresu jakości obsługi klienta, przewoźnika,
ścisła współpraca z liderami innych działów wchodzących w skład JITL
raportowanie do przełożonych,
aktualizacja procedur dotyczących procesów administracyjnych,
organizacja pracy działu administracji w sposób efektywny
ścisła współpraca z kierownikami oddziałów,
dbałość o właściwy proces administracyjny całej firmy
szkolenie nowych/obecnych pracowników w zakresie obsługi systemu, obowiązujących procedur administracyjnych,
wprowadzenie narzędzi kontrolnych dla obszarów spójnych ze spedycją/ dualna kontrola faktur, kontrola wprowadzania klientów , kontrola innych procedur i procesów powiązanych z innymi obszarami,
motywowanie, kontrola i rozliczanie pracowników z ustalonych celów krótkoterminowych (KPI procesów), długoterminowych.
Nasze wymagania
Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
Zaawansowane umiejętności korzystania z pakietu MS Office, zwłaszcza Excel (tabele przestawne itp.)
Umiejętność analizy danych i przygotowywania raportów analitycznych.
Samodzielność w podejmowaniu decyzji oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1 pozwalająca na swobodną komunikację.
Doświadczenie w branży logistycznej
To oferujemy
Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie