Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.
Dla naszego klienta, lidera na rynku telefonii komórkowej, poszukujemy osób na stanowisko:
Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodzące
OPL09/05/2025
Oferujemy:
- Umowę o pracę (od pierwszego dnia szkolenia),
Podstawową stawkę godzinową 28,00 zł brutto/h + kwartalne premie jakościowe (500 - 1500 zł brutto), - Miesięczne premie sprzedażowe - ich wysokość jest uzależniona od wyniku,
- Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika po szkoleniu,
- Hybrydowy model pracy - możliwy po etapie wdrożenia,
- Grafik zmianowy - zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-23:00,
- Laptop służbowy,
- Realne możliwości uzyskiwania podwyżek,
- Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
- Firmowe imprezy integracyjne, ciekawe eventy w miejscu pracy
- Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.
Oczekiwania:
- Komunikatywność oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z Klientem,
- Sprawna obsługa komputera,
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej,
- Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta.
- Punktualność
Zakres obowiązków:
- Odbieranie połączeń od klientów - pomoc w korzystaniu z usług operatora,
- Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
- Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów,
- Aktywacja bądź dezaktywacja usług i zleceń na kontach klientów,
- Dodatkowa sprzedaż nowych usług aktualnym klientom.