Oferty pracy
Praca za granicą
Praca zdalna
Blog
O Jobimi.com
SZUKAJ
.
Konsultant ITSM
Kraków
Nazwa pozycji
Konsultant ITSM
Lokalizacja
Kraków
, Kraków, małopolskie, Polska
Firma
B2B.net S.A
Dodano
9. 4. 2025
Informacje o stanowisku
Konsultant ITSM
Twój zakres obowiązków
Zarządzanie incydentami – monitorowanie i zarządzanie zgłoszeniami incydentów oraz problemów w systemie ITSM.
Wdrażanie procesów ITSM – odpowiedzialność za wdrożenie procesów ITSM oraz optymalizację procesów zgodnych z ITIL.
Konfiguracja systemu ITSM – parametryzacja systemu ITSM w celu dostosowania go do zmieniających się potrzeb organizacji.
Monitorowanie i diagnozowanie incydentów – identyfikowanie problemów i incydentów oraz rozwiązywanie ich w możliwie najkrótszym czasie.
Raportowanie – przygotowanie raportów dotyczących wydajności systemu ITSM, a także analizy zgłoszonych incydentów i problemów.
Nasze wymagania
Certyfikacja: ITIL® (lub równoważna).
Wiedza w zakresie zarządzania procesami ITSM.
Doświadczenie w administrowaniu i monitorowaniu systemów ITSM.
Znajomość procesów ITIL, w tym zarządzania incydentami, problemami i zmianami.
To oferujemy
Tryb pracy: Hybrydowy (możliwość pracy zdalnej, z okazjonalnymi wizytami w biurze max 1 dzien w tygodniu z biura).
Praca Kraków
Konsultant Kraków
Konsultant ślubny Kraków
Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
Kraków
Wieliczka
Olkusz
Chrzanów
Andrychów
Myślenice
Skawina
Odpowiedz na ogłoszenie
Praca Kraków - Ciekawe oferty pracy w okolicy:
Senior ServiceNow Konsultant Techniczny
Kraków
Luxoft
Konsultant Finansowy
Kraków
Prudential Polska Sp. z o.o.
Konsultant ds. sprzedaży telefonicznej - język niemiecki
Kraków
Oviva
Doradca Klienta / Konsultant telefoniczny
Kraków
Klient portalu Praca.pl
Konsultant SAP FICO
Kraków
Cyclad Sp. z o.o.
Konsultant wdrożeniowy (systemy kontrolingowe)
Kraków
TeamQuest Sp. z o.o.
Konsultant Telefoniczny
Kraków
Klient portalu Praca.pl
Konsultant wdrożeniowy (systemy controlingowe)
Kraków
TeamQuest Sp. z o.o.
Doradca Klienta - Konsultant
Kraków
Grupa Outworking
73 168
Ofert pracy
7 011
Liczba firm poszukujących pracowników