Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Microsoft Excel
• SQL

• Zostań Konsultantem ds. wsparcia serwisowego i wspieraj klientów w efektywnym korzystaniu z systemów zarządzania nieruchomościami! Rozwiązuj ich wyzwania i dostarczaj dopasowane rozwiązania w dynamicznym zespole.

• Rozwiązywanie zgłoszeń klientów zgodnie z procedurami i terminami.
• Analiza potrzeb klientów i dostosowywanie funkcjonalności systemu.
• Zbieranie danych do projektów rozwoju oprogramowania.
• Udzielanie wsparcia i prowadzenie szkoleń z obsługi systemu.
• Tworzenie prostych skryptów SQL oraz testowanie nowych wersji oprogramowania.
• Przygotowywanie raportów i analiz.

• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki związane z nieruchomościami, informatyką lub pokrewne).
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (np. help desk, wsparcie klienta).
• Praktyczna znajomość MS Excel (tabele, wyszukiwanie danych, formuły).
• Umiejętność budowania jasnych i spójnych komunikatów dla klientów.
• Empatia, asertywność i łatwość w rozpoznawaniu potrzeb klientów.
• Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientami.

• Stabilną umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji.
• Atrakcyjne wynagrodzenie i premie motywacyjne.
• Pracę hybrydową po okresie próbnym.
• Prywatną opiekę medyczną i dostęp do Medicover Sport.
• Narzędzia pracy (laptop, telefon służbowy).
• Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego.
• Przyjazną atmosferę i zgrany zespół.

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna

Mysłowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach