Konsultant ds. obsługi klienta (j.niemiecki) Dla naszego klienta, globalnego lidera w swojej branży, poszukujemy kandydatów do działu obsługi klienta. Główne zadania:Telefoniczna i mailowa obsługa zapytań klientów Doradztwo w zakresie planowania podróży służbowychDokonywanie rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych, wypożyczanie samochodów i rezerwacja noclegów Wsparcie klientów w skompletowaniu dokumentacji podróży (np. wizy)Wsparcie klientów podczas podróży – dokonywanie zmian zamówień, pomoc w sytuacjach kryzysowych Wymagania:Biegłej znajomości języka niemieckiego (min. B2+)Dobrej znajomości języka angielskiego (min. B1+/B2)Minimum rocznego dowiadczenia w obsłudze klientaDokładności i odpowiedzialnościUmiejętności pracy pod presją czasu Oferta:Kompleksowe szkolenie z wykorzystywanych globalnych systemówUmowę o pracę Pakiet benefitówAtrakcyjne wynagrodzenieDostęp do bogatej platformy e-learningowej ( z innych obszarów biznesowych)Szkolenia produktowe Dołącz do nas już dziś! Czekamy na Twoją aplikację. Wyślij nam swoje CV w wersji anglojęzycznej.Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony www.antal.pl