Konsultant Biura Obsługi Klienta z j. angielskim

Twój zakres obowiązków

• kompleksowa, rzetelna obsługa Klienta polskiego i zagranicznego,
• przyjmowanie i koordynowanie zamówień zgodnie ze standardami firmy,
• przygotowywania ofert sprzedażowych,
• przygotowywanie plików graficznych oraz weryfikacja plików graficznych otrzymanych od klientów,
• współpracy z działami zaangażowanymi w proces realizacji zamówienia i druku,
• podejmowanie bieżących zadań związanych z funkcjonowaniem działu.

Nasze wymagania

• dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
• znajomość rynku e-commerce,
• doświadczenie w pracy w Biurze Obsługi Klienta,
• znajomość środowiska Google, pakietu Microsoft, biegła obsługa komputera,
• wysoka kultura osobista , empatia,
• umiejętność pracy w zespole,
• wysokie poczucie odpowiedzialności, uczciwość, skrupulatność,
• chęć do wzbogacania wiedzy i umiejętności.
• podstawowa znajomość programów graficznych z pakietu Adobe (Photoshop i Ilustrator).
• doświadczenie w obsłudze platform sprzedażowych polskich oraz zagranicznych,
• podstawowa wiedza z zakresu poligrafii,
• znajomość innych języków.

To oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie znajdującej się w fazie intensywnego wzrostu,
• możliwość rozwoju zawodowego w przyjaznym środowisku,
• udział w ciekawych projektach,
• niezbędne szkolenia i narzędzia do pracy,
• praca stacjonarna na pełny etat, od poniedziałku do piątku w godzinach 7-15, 8-16, 9-17,
• system premiowy,
• atrakcyjne ubezpieczenie grupowe, pakiet multisport.