Informacje o stanowisku

Oddział w Polsce powstał w maju 2000 roku, jako Autoryzowane Centrum Serwisowe telefonów komórkowych Nokia Poland i stopniowo rozszerzał zakres działalności o serwis innych urządzeń elektronicznych.
Naprawiamy ponad milion urządzeń rocznie. Pomagamy firmom takim jak First Data, Google, Lenovo, Nokia, Samsung, Sony, realme, Zebra, Orange, Play, Polkomtel oraz T-Mobile dostarczyć ich Klientom jak najlepszą obsługę posprzedażową. Dostarczamy wsparcia dla szerokiego zakresu produktów: telefonów komórkowych, laptopów, modemów, kart modemowych, płyt głównych laptopów i telefonów, czytników kart płatniczych, radiotelefonów i innych urządzeń.
Bazując na sukcesie, odniesionym na rynku serwisu urządzeń elektronicznych, stale rozszerzamy swoją ofertę, wprowadzając nowe rozwiązania, takie jak testowanie i diagnostyka nowych produktów, obsługa podmiotów, dostarczających rozszerzone usługi gwarancyjne i ubezpieczeniowe użytkownikowi końcowemu, innowacyjne rozwiązania IT, R&D.
Od kwietnia 2016 roku należymy do globalnej firmy, oferującej kompleksowe usługi w zakresie rozwiązań inżynieryjnych, serwisowych i logistycznych dla przemysłu komunikacyjnego. Firma posiada 100 oddziałów w 22 krajach na niemal wszystkich kontynentach i zatrudnia 17 500 pracowników.
Opis stanowiska
Zarządzanie wyznaczonym obszarem serwisu urządzeń elektronicznych;
Odpowiedzialność za KPI dla danego obszaru, zgodnie z oczekiwaniami Klientów;
Zarządzanie grupą podległych pracowników, w tym dbanie o dyscyplinę pracy podległego zespołu;
Współpraca przy rekrutacji nowych pracowników;
Odpowiedzialność za proces wdrożenia nowych pracowników, ocenę ich pracy oraz umożliwianie rozwoju zawodowego podległym pracownikom;
Nadzorowanie przestrzegania i stosowania przez podległych pracowników procedur dotyczących procesu naprawy danego produktu.
Wymagania
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku - preferowane w firmach produkcyjnych/serwisowych;
Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego w mowie i w piśmie;
Bardzo dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel;
Podstawowa znajomość rysunku technicznego;
Umiejętności analityczne oraz zdolność samodzielnego podejmowania decyzji;
Umiejętność pracy w zespole;
Bardzo dobra organizacja pracy;
Zaangażowanie, odpowiedzialność i inicjatywa.
Oferujemy
KOMFORT PRACY - pracę w nowoczesnym centrum serwisowym w Sękocinie Starym pod Warszawą;
ROZWÓJ - możliwości budowania dalszej kariery zawodowej w strukturach firmy (posiadamy system rozwoju dla pracowników serwisowych, inżynierów, prowadzimy liczne rekrutacje wewnętrzne na stanowiska serwisowe i biurowe);
STABILNOŚĆ - umowę o pracę, pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, dofinansowanie do karty Multisport, dodatek do wypoczynku, kartę Lunchpass) oraz liczne aktywności dla Pracowników: drużyny i wyzwania sportowe, program promujący zdrowy styl życia, bilety na eventy itp.;
DOBRĄ ATMOSFERĘ – i wsparcie zgranego zespołu!

Raszyn - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach