Grupa Transportowa - Uznany Operator Logistyczny z ponad 20-letnim doświadczeniem poszukuje do swoich oddziałów na stanowisko:

Kierownik Działu Obsługi Klienta

Obowiązki

• Budowanie i wzmacnianie relacji z Klientami.
• Zarządzanie umowami z Klientami.
• Zarządzanie działem administracji Klienta.
• Miesięczne fakturowanie Klientów.
• Zarządzanie obszarem planowania zasobów.
• Zarządzanie projektami optymalizacyjnymi w dziale.
• Zarządzanie ustalonym budżetem.
• Podejmowanie działań prowadzących do rozwoju działu.
• Aktywny udział w projektach wdrożeniowych dla nowych Klientów.
• Aktywna współpraca z innymi działami w firmie

Wymagania

• Swobodne komunikowanie się w j. angielskim w mowie i piśmie.
• Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu komunikacją z klientem oraz zespołem obsługi klienta.
• Samodzielność w podejmowaniu decyzji.
• Proaktywna postawa oraz determinacja w dążeniu do osiągania celu.
• Wysokie umiejętności organizacyjne.
• Wysoka kultura pracy i efektywna komunikacja.
• Chęć rozwoju.
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku

Oferujemy

• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę lub B2B.
• Dostęp do najnowszych technologii informatycznych.
• Możliwość korzystania z karty sportowej i ubezpieczenia grupowego.
• Perspektywę rozwoju zawodowego.
• Samodzielne i odpowiedzialne stanowisko.
• Miłą atmosferę w przyjaznym gronie.

• Mile widziane:
• Wykształcenie wyższe w kierunku: logistyka, ekonomia, zarządzanie, administracja.
• Doświadczenie w sprzedaży.
• Doświadczenie w prowadzeniu projektów.