109 035
19 836
B2Bnetwork, firma działająca w obszarze outsourcingu IT, QA consulting oraz cybersecurity, poszukuje Key Account Managera, który dołączy do naszego zespołu. Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami, wspierając ich rozwój oraz przyczyniając się do dalszego wzrostu naszej firmy. Idealny kandydat pomoże nam utrzymać silną pozycję na rynku i rozwijać długoterminowe, wartościowe partnerstwa. Zakres obowiązków: Utrzymywanie długotrwałych i korzystnych relacji z klientami, wspierając ich rozwój oraz zwiększając sprzedaż w firmie B2Bnetwork. Zarządzanie relacjami z klientami jako główny punkt kontaktu dla kluczowych klientów, budowanie silnych i trwałych relacji, które pozwalają na utrzymanie konkurencyjności i rozwój sprzedaży. Analiza potrzeb klientów oraz dostarczanie im odpowiednich produktów i usług. Monitorowanie ich zachowań na rynku i dostosowywanie oferty do zmieniających się oczekiwań. Koordynacja działań wewnętrznych, współpraca z działami: sprzedaży, HR, rozliczeń i administracji, w celu efektywnego realizowania potrzeb klientów. Rozwiązywanie problemów klientów przy wykorzystaniu umiejętności negocjacyjnych, budowanie lojalności klientów wobec firmy. Realizacja ustalonych celów sprzedażowych. Wymagania: Minimum 5-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku. Umiejętność zarządzania kluczowymi klientami, budowanie długoterminowych, stabilnych relacji, które wspierają konkurencyjność firmy. Doświadczenie w prowadzeniu efektywnych negocjacji i rozmów, które maksymalizują korzyści dla obu stron. Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne, zorientowanie na wyniki i realizację celów. Umiejętność pracy zespołowej, współpraca z wewnętrznymi działami firmy (sprzedaż, HR, administracja, rozliczenia), aby zapewnić spójność działań na rzecz klientów. Doświadczenie w sprzedaży usług outsourcingu IT – znajomość technologii i rozwiązań IT, rozumienie procesów wdrażania oraz utrzymania usług IT, a także umiejętność współpracy z zespołami technicznymi. Zaawansowane umiejętności negocjacyjne, zarządzanie oczekiwaniami klientów i negocjowanie warunków współpracy w celu zwiększenia ich lojalności i wartości dla firmy. Mile widziane: Doświadczenie jako rekruter IT. Doświadczenie w sprzedaży i zarządzaniu rozwojem biznesu (Business Development Management). Dodatkowe informacje: Umowa : B2B Tryb pracy : Hybrydowy Proces rekrutacyjny : 2 etapy – rozmowa telefoniczna oraz spotkanie onsite.