Junior Specialist in Transport Administration
Miejsce pracy: Żerniki (pow. Poznański; gm. Kórnik)
Your responsibilities
- Verification of the correctness of received and sent documents.
- Direct contact with foreign customers.
- Establish and maintain strong relationships with customers.
- Monitoring incoming requests from customers regarding transport documents.
- Preparing daily and weekly reports for the supervisor.
- Monitoring payment orders and striving to minimize the number of defaulted payments.
- Ensuring the correct documentation flow of unloading.
- Accounting for transport services.
Our requirements
- High school diploma or equivalent; bachelors degree preferred.
- Proficiency in English at min. B1 level.
- Exceptional verbal and written communication skills with a customer-centric approach.
- Strong problem-solving and decision-making abilities.
- Ability to work independently and collaboratively within a team.
- Detail-oriented with excellent organizational and multitasking skills.
Optional
- Proven experience in a customer service or support role, preferably in a fast-paced environment.
- Proficient in using CRM software, ticketing systems, and other customer service tools.
- Knowledge of German or French would be an advantage.
What we offer
- Stable employment in an international company with 2300 employees located around the Europe.
- We are awarded with the title of the Great Place To Work Poland certificate.
- Grow with us through individual training programs, and language courses.
- Experience a one-of-a-kind friendly and supportive atmosphere and working conditions.
- Join our family-events and celebrations for employees.
- Share knowledge in our diverse and international teams.
- Give us regular feedback via surveys and internal meetings.
- Start your Boekestijn Experience with a chat over lunch with our COO – Sjef Boekestijn.
- Stay in good shape with the help of our internal gym, football field and squash courts.
- Comprehensive coverage of Private Medical Care and Life Insurance for you and your loved ones.
- Transportation to work - to make your commute more convenient, by providing transportation to work from Rondo Rataje.
- My Benefit Program – choose the benefits according to your needs among many various options available.
- We care for your employee’s journey, that is why we welcome you with a special welcome gift, we provide you with a buddy – colleague who will make sure you feel well in our office, and we offer you regular meet ups with cup of coffee with our Employer Branding department, to make sure everything is great during your first weeks in BT.
Benefits
- private medical care
- sharing the costs of foreign language classes
- sharing the costs of professional training & courses
- life insurance
- fruits
- integration events
- corporate gym
- corporate sports team
- coffee / tea
- parking space for employees
- birthday celebration
- employee referral program
- charity initiatives
- family picnics
- MyBenefit platform
- transport to work from Rondo Rataje
- lunch with COO
- welcome gift
- Great Place to Work Certificate
The Role:
We are seeking a dedicated and passionate Specialist in Transport Administration to join our team. As a Specialist in Transport Administration, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional service and support. You will play a crucial role in ensuring customer satisfaction, resolving inquiries, and building positive relationships. The ideal candidate is an excellent communicator, problem-solver, and has a genuine desire to assist customers.
Boekestijn Transport Sp z o.o.
Boekestijn Transport Service was started in 1994 in Mill, Netherlands. In those days there were three Boekestijn trucks on the road. By always sticking to our motto that we drive for you and that your wishes are the most important guidelines for the transport, the company has grown into a transport company of international standing in Europe and beyond.
Boekestijn Transport Service trucks have traveled just about everywhere, from the Ural Mountains to the Strait of Gibraltar and from Turkey to Finland. It’s the challenge for Boekestijn Transport Service to fulfill all your wishes. Whether it is the transportation of a Formula 1 car to the racing circuit in Monza or the Dutch National football team’s footballs that are needed in Belarus.
Everything is possible with Boekestijn Transport Service.
Over the years, Boekestijn Transport Service has reached various milestones. For instance, early in 2016, theyve put our 250th truck into operation, and in 2018 they’ve put their 300th truck on the road. The maintenance and servicing of all these trucks and trailers are carried out in the own workshop of Boekestijn Transport Service in Mill, the Netherlands.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Boekestijn Transport Sp z o.o. z siedzibą w: Stachowska 8, 62-023 Żerniki (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: job@boekestijntransport.com.