Junior OTC Specialist (z ang. Order to Cash) odpowiada za procesy związane z zamówieniami klientów i zarządzanie płatnościami



Obowiązki na stanowisku:

• Obsługa zamówień - przyjmowanie i obsługę zamówień klientów, w tym wprowadzanie zamówień do systemu, weryfikację ich poprawności i terminowość realizacji.
• Zarządzanie fakturami - wystawianie faktur i przesyłanie ich klientom oraz monitorowanie terminów płatności.
• Współpraca z klientami - utrzymanie regularnego kontaktu z klientami w celu rozwiązywania problemów związanych z zamówieniami i płatnościami.
• Współpraca z innymi działami - współpraca z innymi działami, takimi jak dział sprzedaży czy dział finansowy, w celu zapewnienia ciągłości procesów związanych z zamówieniami i płatnościami.
• Wsparcie w rozwiązywaniu problemów - udzielenie wsparcia w rozwiązywaniu problemów związanych z procesami OTC, takich jak reklamacje klientów czy spory dotyczące płatności.
• Dbanie o relacje z klientami - utrzymanie pozytywnych relacji z klientami, udzielanie wsparcia w codziennych sprawach i odpowiada na ich pytania dotyczące zamówień i płatności.

Wymagania:

• Doświadczenie w dziale księgowości lub finansów, a także stanowiska pokrewne
• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego oraz angielskiego w mowie i piśmie,
• Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielność w podejmowaniu decyzji,
• Dokładność, skrupulatność oraz umiejętność rozwiązywania problemów.

Nasz klient oferuje:

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Pracę w zespole wysoko wykwalifikowanych specjalistów
• Możliwość rozwoju zawodowego i szkolenia
• Konkurencyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów
• Możliwość pracy hybrydowej z biura w Łodzi lub 100% zdalnej - z dowolnego miejsca w Polsce.