Informacje o stanowisku

IT Support Engineer (L2)

Lokalizacja: Kraków
Model pracy: stacjonarna, możliwe krótkie wyjazdy służbowe

Opis stanowiska:
Dla naszego klienta z branży analitycznej, poszukujemy doświadczonego inżyniera wsparcia IT (Tier II), który zajmie się instalacją, aktualizacją i naprawą sprzętu i oprogramowania komputerowego, wspiera użytkowników zarówno zdalnie, jak i osobiście, oraz współpracuje z zespołami Tier 1 i Tier 3. Osoba na tym stanowisku będzie również wspierać nowych członków zespołu i brać udział w projektach infrastrukturalnych.

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie na podstawie kontraktu B2B (stawka godzinowa)
• Pracę w dynamicznym zespole i środowisku z nowoczesnymi technologiami
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Sprzęt służbowy: laptop, monitory, akcesoria

Wymagania:

• Min. 2–3 lata doświadczenia na stanowisku Desktop Support Engineer lub podobnym
• Bardzo dobra znajomość systemów Windows i macOS
• Doświadczenie z Active Directory, systemami ticketowymi i rozwiązaniami endpoint management
• Umiejętność rozwiązywania złożonych problemów sprzętowych i programowych
• Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego (pisemnie i ustnie)
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i obsługi klienta
• Samodzielność i umiejętność pracy w zespole

Mile widziane:

• Znajomość sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Certyfikaty ITIL Foundation, CompTIA A+, CompTIA Network+
• Doświadczenie w PowerShell lub innych językach skryptowych
• Doświadczenie z chmurą i zarządzaniem mobilnymi urządzeniami

IT Support Engineer (L2)

Lokalizacja: Kraków
Model pracy: stacjonarna, możliwe krótkie wyjazdy służbowe

Opis stanowiska:
Dla naszego klienta z branży analitycznej, poszukujemy doświadczonego inżyniera wsparcia IT (Tier II), który zajmie się instalacją, aktualizacją i naprawą sprzętu i oprogramowania komputerowego, wspiera użytkowników zarówno zdalnie, jak i osobiście, oraz współpracuje z zespołami Tier 1 i Tier 3. Osoba na tym stanowisku będzie również wspierać nowych członków zespołu i brać udział w projektach infrastrukturalnych.

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie na podstawie kontraktu B2B (stawka godzinowa)
• Pracę w dynamicznym zespole i środowisku z nowoczesnymi technologiami
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Sprzęt służbowy: laptop, monitory, akcesoria

,[Instalacja, konfiguracja i aktualizacja komputerów stacjonarnych i laptopów (Windows/ macOS), Rozwiązywanie złożonych problemów sprzętowych i programowych, Zarządzanie urządzeniami mobilnymi (iOS/Android) i wsparcie MDM, Wsparcie użytkowników w zakresie aplikacji biznesowych, sieci, drukarek, VPN i narzędzi współpracy (Teams, WebEx, SharePoint, OneDrive), Dokumentowanie i eskalacja problemów do Tier 3, Udział w projektach, takich jak wymiana sprzętu, aktualizacje infrastruktury i tworzenie dokumentacji Requirements: Windows, iOS, Android, VPN, Microsoft, MDM, Shell, Scripting language, Networks

Praca Kraków

Administrator IT Kraków

Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Kraków

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach