responsibilities :

Zarządzanie automatyzacją instalowania systemów oraz aplikacji
Utrzymanie systemu ticketowego ServiceDesk
Zarządzanie pracą podległego zespołu
Zarządzanie systemami backupów stacji roboczych oraz laptopów
Zarządzanie zasobami IT oraz planowanie ich zakupów
Prowadzenie oraz udział w wewnętrznych projektach IT
Druga linia wparcia użytkowników przy wykorzystaniu systemu helpdesk
Opieka nad aplikacjami biurowymi oraz produkcyjnymi
Diagnostyka problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem
Zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT w oparciu o najlepsze praktyki
Tworzenie, organizacja oraz optymalizacja dokumentacji IT w języku polskim oraz angielskim
Analiza zgłoszeń IT oraz projektów dla biznesu
Szkolenie pracowników z zakresu korzystania z systemów IT

requirements-expected :

Wykształcenie wyższe (preferowana informatyka, elektronika)
Minimum 5 lat doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
Komunikatywność, samodzielność, wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
Doświadczenie w rozwiązywaniu codziennych zgłoszeń użytkowników
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Umiejętność pracy w zespole
Bardzo dobra umiejętność organizacji pracy
Bardzo dobra znajomość systemów serwerowych i klienckich z rodziny Windows, pakietu MS Office oraz systemów backupu
Dobra znajomość sprzętu komputerowego, rozwiązań sieciowych oraz języków skryptowych
Proaktywne nastawienie oraz kreatywności przy tworzeniu nowych rozwiązań

offered :