technologies-expected :

technologies-optional :

responsibilities :

Wsparcie użytkowników w problemach ze sprzętem komputerowym, aplikacjami oraz systemami informatycznymi.
Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania komputerowego.
Rejestracja, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących incydentów.
Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania.
Administrowanie i nadawanie uprawnień do systemów informatycznych.
Współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi.
Bieżące raportowanie realizacji celów do przełożonego.
Bieżące utrzymywanie bazy wiedzy oraz bazy sprzętu.
Aktualizacje i wsparcie systemów IT.
Udział w projektach IT, także międzynarodowych.

requirements-expected :

Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne.
Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
Znajomość systemów operacyjnych: Microsoft Windows, MacOS, iOS, Android.
Znajomość rozwiązań MDM oraz Apple Business Manager.
Umiejętność administrowania Microsoft Entra ID, Active Directory i Microsoft 365.
Wiedza w zakresie budowy i funkcjonowania sieci komputerowych.
Podstawowa znajomość systemów wirtualizacji.
Znajomość budowy i funkcjonowania urządzeń IT.
Umiejętność konfiguracji drukarek sieciowych i fiskalnych.
Komunikatywność.
Otwartość na zmiany.
Umiejętność pracy w zespole.
Zorientowanie na klienta (empatia).
Wysokie poczucie odpowiedzialności.
Skrupulatność oraz dobra organizacja pracy.