.
Ekspertka / Ekspert w Zespole Wsparcia Procesów CEPiK
  • Warsaw
Ekspertka / Ekspert w Zespole Wsparcia Procesów CEPiK
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
Centralny Ośrodek Informatyki
18. 1. 2024
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • ITIL

responsibilities :


  • koordynacja prawidłowości i terminowości realizowanych zadań,
  • koordynacja spraw związanych z integracją podmiotów zewnętrznych z systemem CEPiK,
  • weryfikacja i wnioskowanie o rekonfigurację uprawnień zgodnie z wymaganiami każdego testu, konfiguracja łącz i matrixów połączeń, zgodności dostarczonych na testy produktów z AB, identyfikacja problemów w funkcjonowaniu API, GUI, poprawki UX,
  • nadzór nad zgłoszeniami kierowanymi od Obywateli oraz podmiotów uprawnionych,
  • eskalowanie przekroczeń ich obsługi, koordynacja oraz priorytetyzacja,
  • wsparcie Użytkowników w zakresie dostępu do CEPiK,
  • opracowywanie oraz aktualizowanie procedur dotyczących integracji CEPiK z podmiotami uprawnionymi,
  • analiza dokumentacji biznesowej dotyczącej systemu CEPiK oraz raportów okresowych w celu weryfikacji poprawności przekazanej dokumentacji,
  • zbieranie, opiniowanie wymagań rozwiązań technicznych do realizacji zadań CEPiK, w szczególności poprzez spotkania robocze i techniczne z interesariuszami w celu nadzoru procedowanych spraw mających wpływ na rozwiązania techniczne w CEPiK,
  • analiza danych zgromadzonych w CEPiK oraz danych udostępnionych w ramach systemu SIS i EUCARIS, w szczególności CBE, PRUM, ProDriveNet
  • kontakt z przedstawicielami instytucji międzynarodowych w celu wyjaśniania spraw zgłoszonych w ramach współpracy międzynarodowej w zakresie transgranicznej wymiany informacji dotyczących przestępstw lub wykroczeń przeciwko bezpieczeństwu ruchu drogowego,
  • przeprowadzanie testów aplikacji obejmujących w szczególności współpracę z dostawcą rozwiązań i interesariuszami CEPiK w celu weryfikacji gotowości technicznej do testów,
  • opracowywanie wytycznych do poprawienia błędnych danych, a w przypadku błędów API lub GUI wskazanie ścieżki ich odtworzenia na potrzeby naprawy,
  • podnoszenie kwalifikacji poprzez bieżące zapoznawanie się literaturą fachową, aktami prawnymi związanymi z wykonywaną pracą oraz branie udziału w szkoleniach organizowanych przez Centralny Ośrodek Informatyki,
  • wykonywanie innych poleceń przełożonego, które dotyczą pracy, jeśli nie są one sprzeczne z przepisami prawa lub umowy o pracę.

requirements-expected :


  • doświadczenie w definiowaniu i analizowaniu wymagań biznesowych,
  • umiejętność przedstawiania procesów biznesowych oraz punktów w procesie wymagających wsparcia informatycznego,
  • umiejętność przedstawiania możliwych sposobów realizacji wymagań biznesowych,
  • umiejętność przygotowania założeń technicznych dotyczących zmian funkcjonalnych,
  • umiejętność nadzoru i koordynacji nad realizowanymi sprawami,
  • znajomość dobrych praktyk w zarządzaniu usługami IT np. ITIL.

offered :


  • pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie
  • zatrudniamy na podstawie umowy o pracę [ 8 000 - 9 000 PLN brutto​​​
  • po okresie próbnym możesz liczyć na umowę na czas nieokreślony
  • oferujemy pracę hybrydową
  • nowoczesne i komfortowe biuro blisko Dworca Zachodniego
  • bezpłatny parking podziemny, w którym zostawisz swój samochód, motocykl, rower, hulajnogę…
  • elastyczne godziny pracy, zaczynasz dowolnie między 7:00 a 10:00
  • możliwość wyjścia w ciągu pracy, dzięki systemowi szybkich wyjść prywatnych
  • szkolenia wewnętrzne, dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych
  • do 95% dofinansowania do studiów
  • jasna ścieżka kariery, możliwość awansu lub zmiany projektu – zdobywaj nowe doświadczenia w różnych zespołach – zmieniaj projekty, nie firmę
  • pracę z ludźmi z różnymi kompetencjami, świetną ekspertyzą i szczerą pasją, szansa na naukę, rozwój i wymianę doświadczeń
  • panuje u nas atmosfera wzajemnego wsparcia, mówimy sobie po imieniu
  • w biurze możesz pracować razem ze swoim czworonożnym przyjacielem

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • parking dla pracowników
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • dofinansowanie wypoczynku
  • program rekomendacji pracowników
  • dodatkowy, płatny dzień wolny z okazji urodzin
  • dodatkowy, płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach
  • dodatkowe wynagrodzenie roczne

  • Praca Warszawa
  • Ekspert przyrodniczy Warszawa
  • Pośrednik w obrocie nieruchomościami Warszawa
  • Doradca podatkowy w Polsce Warszawa
  • Pracownicy uczelni w Polsce Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    163 629
    23 889