Informacje o stanowisku

Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.



Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.

• Organizacja procesów onbordingu, x-sell i up-sell z uwzględnieniem różnych kanałów obsługi
• Identyfikacja segmentów Klientów o wysokim potencjale do cross-sell i up-sell
• Opomiarowanie drożności kluczowych procesów klientowskich
• Identyfikacja Klientów zagrożonych odejściem wraz ze zlecaniem kampanii retencyjnych
• Analiza jakości akwizycji
• Analiza skuteczności prowadzonych działań i proponowanie usprawnień

• Zdolność wnioskowania na podstawie dostarczonych danych, raportów i analiz
• Otwartość na rozwój oraz chęć pogłębiania wiedzy
• Bardzo dobra znajomość analizy finansowej, pakietu Office, w tym biegle Excel
• Umiejętność analizy, oceny oraz interpretacji wskaźników biznesowych
• Doświadczenie w instytucji finansowej w centrali banku w zespole produktowym lub odpowiedzialnym za proces produktowy
• Samodzielność, komunikatywność, asertywność, umiejętność podejmowania decyzji i działania pod presją czasu

• pracę w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy
• stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę
• kwartalny system premiowy
• możliwość uczestniczenia w ciekawych projektach
• równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym
• pracę hybrydową w jednym z naszych biur (Warszawa, Bydgoszcz) lub pracę zdalną

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach