E‑commerce Project Manager

Twój zakres obowiązków

• Opracowanie kompletnej koncepcji e-commerce (model sprzedaży, propozycja wartości, UX/UI, customer journey).
• Zdefiniowanie celów biznesowych, KPI oraz mierników sukcesu kanału online.
• Przygotowanie długoterminowej wizji rozwoju i skalowania e-commerce.
• Opracowanie roadmapy wdrożeniowej, harmonogramu, budżetu oraz struktury governance projektu.
• Dobór platformy e-commerce oraz rekomendacja architektury technologicznej, integracji i narzędzi wspierających sprzedaż.
• Wybór, kontraktowanie oraz koordynacja pracy dostawców (software house’y, agencje, freelancerzy).
• Nadzór nad realizacją wdrożenia end to end, z uwzględnieniem jakości, terminowości i zgodności z założeniami biznesowymi.
• Koordynacja procesu go live oraz stabilizacji operacyjnej sklepu.
• Zaprojektowanie i wdrożenie procesów operacyjnych: zamówienia, fulfillment, płatności, zwroty, obsługa klienta.
• Aktywna, samodzielna praca operacyjna w początkowej fazie funkcjonowania e-commerce (hands on).
• Analiza danych sprzedażowych i zachowań użytkowników; rekomendowanie i wdrażanie usprawnień UX oraz procesowych.
• Przygotowanie rekomendacji dotyczących dalszego rozwoju funkcjonalnego i komercyjnego kanału e-commerce.

Nasze wymagania

• Minimum 3–5 lat doświadczenia w obszarze e‑commerce lub zarządzania projektami cyfrowymi.
• Udokumentowane doświadczenie w uruchamianiu sklepu internetowego od podstaw lub prowadzeniu kompleksowych wdrożeń e‑commerce.
• Praktyczna znajomość platform e‑commerce (np. Shopify, Magento, WooCommerce lub rozwiązań porównywalnych).
• Doświadczenie w pracy projektowej, zarządzaniu budżetem oraz koordynacji wielu interesariuszy.
• Umiejętność łączenia myślenia strategicznego z efektywnym działaniem operacyjnym.
• Wysoki poziom samodzielności, odpowiedzialności i orientacji na dowożenie mierzalnych rezultatów

Rolą E‑commerce Project Managera jest kompleksowe zaprojektowanie, wdrożenie oraz uruchomienie kanału sprzedaży internetowej – od etapu koncepcyjno‑strategicznego, poprzez dobór architektury technologicznej i partnerów, aż po osiągnięcie pierwszych wyników sprzedażowych i przygotowanie modelu skalowania.

Stanowisko łączy odpowiedzialność strategiczną z bezpośrednim zaangażowaniem operacyjnym w fazie startowej projektu.