Twój zakres obowiązków
- Jako dyspozytor zleceń będziesz odpowiedzialny za wyznaczenie i oddelegowanie technika do zlecenia naprawy sprzętu u klienta w określonym czasie
- Pierwsza osoba kontaktowa między technikiem, a klientem końcowym
- Analiza zleceń IT w systemie
- Stały kontakt z klientem
- Planowanie tras dla mobilnych techników
- Wspracie mobilnych techników w terenie
- Podróżowanie do Niemiec w razie potrzeby
- Możliwość pracy zdalnej
Nasze wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1/B2
- Znajomość języka angielskiego min B1
- Podstawowa wiedza w zakresie IT (budowa komputera, znajomość komponentów)
- Komunikatywność i chęć do nauki
- Prawo jazdy kat. B
To oferujemy
- Dodatek zywnosciowy
- dofinansowanie do karty Multisport
- Imprezy firmowe
- Plaska struktura
- Program Buddy
- Program onboardingowy
- Ubezpieczenie na zycie
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
- paczki świąteczne
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
Hemmersbach
Hemmersbach dostarcza usługi infrastruktury IT w ponad 190 krajach świata za pośrednictwem swoich 50 spółek zależnych. Obsługujemy wyłącznie wiodące firmy z branży IT. Idziemy o krok dalej – nie tylko zachwycamy naszych klientów, ale także sprawiamy, że świat staje się lepszy: 20% naszych zysków przeznaczamy na nasze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force, Hemmersbach Kids’ Family i Hemmersbach Climate Force. Dlatego właśnie Hemmersbach to The Social Purpose IT Company.