Doradca Serwisowy Klienta
Twój zakres obowiązków
- Kompleksowa obsługa zleceń serwisowych.
- Przyjmowanie zgłoszeń klienta.
- Kompletowanie dokumentacji zleceń warsztatowych.
- Sporządzanie wycen i ustalanie zakresów napraw z klientem.
- Nadzorowanie procesu naprawy.
- Współpraca i komunikacja z innymi działami pomocnymi w obsłudze klienta.
- Kalkulacja kosztów napraw, w oparciu o dokumentację techniczną Mercedes-Benz.
- Dbanie o jakość i terminowość świadczonych.
Nasze wymagania
- Wykształcenie minimum średnie.
- Podstawowa wiedza techniczna z zakresu budowy samochodów.
- Umiejętność nawiązywania kontaktów.
- Prawo jazdy min. kat. B.
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego.
To oferujemy
- Ciekawą i stabilną pracę w Autoryzowanej Stacji Obsługi Mercedes-Benz.
- Podnoszenie kwalifikacji dzięki cyklicznym szkoleniom dedykowanym z Mercedes-Benz.
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Partnerską atmosferę w miejscu pracy.
- Benefity pracownicze: możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny ubezpieczenie grupowe, a dla aktywnych karta Multisport.
- Prosimy również o kontakt osoby będące na początku kariery zawodowej – dołącz do zespołu serwisu, wprowadzimy Cię w świat marki Mercedes-Benz.
- Osoby zainteresowane ofertą, prosimy o przesyłanie swoich aplikacji wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych dla Grupy Mojsiuk z dopiskiem nazwy s.tanowiska "DORADCA SERWISOWY KLIENTA”
- Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.