.
Doradca klienta e-commerce
  • Łódź
Doradca klienta e-commerce
Łódź, Łódź, Województwo łódzkie, Polska
autoDNA
6. 11. 2024
Informacje o stanowisku

autoDNA jest wiodącym dostawcą raportów historii pojazdów używanych z Europy i USA. Nasze produkty umożliwiają weryfikację historii pojazdu.

Zatrudniamy już blisko 50 osób, realizując codzienne obowiązki w wydzielonych Zespołach składających się z 5-9 osób.


Twój zakres obowiązków:


  • Kontakt z klientami - będziesz odpowiadał klientom na wiadomości e-mailowe, odbierał telefony oraz czatował;
  • Współpraca z innymi zespołami - będziesz w kontakcie z zespołem produktowo-technologicznym, sprzedaży oraz marketingu (np. przekazując feedback klientów nt. naszych produktów oraz usług);
  • Raportowanie - przekażesz informację o zrealizowanych zadaniach oraz ich etapie.



Nasze wymagania:


  • Co najmniej pół roku w obsłudze klienta (za pośrednictwem e-mail bądź telefon lub czat), administracji biurowej, zawodach humanistycznych czy też sprzedaży;
  • Stosowanie się do zasad ortografii i poprawna stylistyka wypowiedzi;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1;
  • Kontaktowość, cierpliwość, proaktywna postawa, wysoka kultura osobista.


Mile widziane:


  • Doświadczenie w pracy z trudnym klientem; 
  • Znajomość praw konsumenta;
  • Podstawowa wiedza z dziedziny motoryzacji - na początek wystarczy, że odróżnisz kabriolet od pick-upa :) ;
  • Status studenta lub wykształcenie wyższe.


To oferujemy:


  • Coroczny budżet szkoleniowy do wykorzystania dla pracowników (szkolenia, kursy, studia);
  • Bezpłatne lekcje języka angielskiego;
  • Darmowe obiady co drugi piątek w ramach integracji zespołu;
  • Samochód służbowy do dyspozycji pracowników;
  • Min. 20 dni płatnego urlopu także przy formie B2B;
  • Elastyczne formy współpracy: umowa o pracę, współpracę B2B, umowa zlecenia;
  • Cykliczne spotkania integracyjne, a raz w roku wyjazd dla wszystkich pracowników;
  • Kawę, herbatę, soki oraz słodycze bez limitu.
  • Zadaniowy czas pracy w 8-godzinnym systemie;
  • Przyjazną atmosferę pracy w kilkuosobowym zespole;
  • Wynagrodzenie dostosowane do poziomu wiedzy i doświadczenia!



Więcej informacji udzielamy podczas rozmów kwalifikacyjnych.

Aplikuj i dołącz do naszego zespołu już dziś!

Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko w wybranymi Kandydatami.

  • Praca Łódź
  • Specjalista ds. e-commerce Łódź
  • Tajemniczy klient Łódź
  • Doradca Łódź
  • Specjalista ds. obsługi klienta Łódź
  • Doradca inwestycyjny Łódź
  • Doradca restrukturyzacyjny Łódź
  • Doradca rolniczy Łódź
  • Doradca finansowy Łódź
  • Doradca ubezpieczeniowy Łódź
  • Doradca podatkowy w Polsce Łódź
  • Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    110 705
    17 644