autoDNA jest wiodącym dostawcą raportów historii pojazdów używanych z Europy i USA. Nasze produkty umożliwiają weryfikację historii pojazdu.
Zatrudniamy już blisko 50 osób, realizując codzienne obowiązki w wydzielonych Zespołach składających się z 5-9 osób.
Twój zakres obowiązków:
- Kontakt z klientami - będziesz odpowiadał klientom na wiadomości e-mailowe, odbierał telefony oraz czatował;
- Współpraca z innymi zespołami - będziesz w kontakcie z zespołem produktowo-technologicznym, sprzedaży oraz marketingu (np. przekazując feedback klientów nt. naszych produktów oraz usług);
- Raportowanie - przekażesz informację o zrealizowanych zadaniach oraz ich etapie.
Nasze wymagania:
- Co najmniej pół roku w obsłudze klienta (za pośrednictwem e-mail bądź telefon lub czat), administracji biurowej, zawodach humanistycznych czy też sprzedaży;
- Stosowanie się do zasad ortografii i poprawna stylistyka wypowiedzi;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1;
- Kontaktowość, cierpliwość, proaktywna postawa, wysoka kultura osobista.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z trudnym klientem;
- Znajomość praw konsumenta;
- Podstawowa wiedza z dziedziny motoryzacji - na początek wystarczy, że odróżnisz kabriolet od pick-upa :) ;
- Status studenta lub wykształcenie wyższe.
To oferujemy:
- Coroczny budżet szkoleniowy do wykorzystania dla pracowników (szkolenia, kursy, studia);
- Bezpłatne lekcje języka angielskiego;
- Darmowe obiady co drugi piątek w ramach integracji zespołu;
- Samochód służbowy do dyspozycji pracowników;
- Min. 20 dni płatnego urlopu także przy formie B2B;
- Elastyczne formy współpracy: umowa o pracę, współpracę B2B, umowa zlecenia;
- Cykliczne spotkania integracyjne, a raz w roku wyjazd dla wszystkich pracowników;
- Kawę, herbatę, soki oraz słodycze bez limitu.
- Zadaniowy czas pracy w 8-godzinnym systemie;
- Przyjazną atmosferę pracy w kilkuosobowym zespole;
- Wynagrodzenie dostosowane do poziomu wiedzy i doświadczenia!
Więcej informacji udzielamy podczas rozmów kwalifikacyjnych.
Aplikuj i dołącz do naszego zespołu już dziś!
Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko w wybranymi Kandydatami.