Doradca ds. emerytalnych (Brzeziny) - wyniki naboru

3349069

Obowiązki

Pracownik zatrudniony na tym stanowisku zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.

Wymagania

Wymagania niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe
• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• podstawowa znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• podstawowa znajomość przepisów ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych
• podstawowa znajomość przepisów KPA
• umiejętność obsługi pakietu MS Office

Jeśli jesteś osobą:

• zorientowaną na komunikację, cel i jakość
• zorientowaną na klienta, elastyczną i nastawioną na rozwój
• potrafiącą współpracować, rozwiązywać problemy oraz radzić sobie w sytuacjach trudnych

zachęcamy do składania dokumentów.

Jeżeli spełniasz powyższe wymagania czekamy na Twoje dokumenty:

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem komórki organizacyjnej i stanowiska pracy wraz z podaniem nr ref. 192/2024
• skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe

które należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Dodatkowe informacje:

• proces rekrutacji będzie obejmował rozmowę kwalifikacyjną i sprawdzenie wiedzy
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• dokumenty złożone lub nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• otrzymanych dokumentów nie zwracamy

miejsce wykonywania pracy:

Biuro Terenowe ZUS w Brzezinach

Wieloosobowe Stanowisko Obsługi Klientów i Korespondencji

ul. Głowackiego 43

95 - 060 Brzeziny

Oferujemy

• zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę
• świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych

Do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
• konieczność poruszania się po całym obiekcie
• konieczność odbywania podróży służbowych
• budynek 1 - piętrowy z pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
• wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika

Ogłoszenie listy kandydatów

Imiona, nazwiska, nazwy miejscowości zamieszkania kandydatów spełniających wymagania formalne:

Justyna Sitek-Pryk, Brzeziny

Ogłoszenie wyników naboru

Imiona, nazwiska, nazwy miejscowości zamieszkania zatrudnionych kandydatów:

Justyna Sitek-Pryk, Brzeziny

Uzasadnienie wyboru lub uzasadnienie niezatrudnienia żadnego kandydata:

Pani Justyna Sitek-Pryk podczas rozmowy kwalifikacyjnej zaprezentowała się jako osoba komunikatywna i opanowana. Swobodnie i precyzyjnie udzielała odpowiedzi na zadawane pytania. Kandydatka posiada kilkudziesięcioletnie doświadczenie zawodowe w pracy administracyjno-biurowej, w tym kilkunastoletnie w pracy z związanej z obsługą klienta. Zaznacza, że dobrze się w niej odnajduje, przechodziła liczne szkolenia z tego zakresu i również sama szkoliła innych pracowników. Ponadto bez problemu uczy się przepisów, procedur i poznaje nowe zagadnienia. Jest skrupulatna i dociekliwa, zawsze zgłębia dany temat do końca. Podkreśla swoją cierpliwość i zaangażowanie w zadania, z czasem wypracowuje swój własny system pracy i stara się być perfekcjonistką w tym, co robi. Preferuje indywidualne nie sztampowe podejście do klienta. Potrafi wysłuchać, rozmawiać, wyjaśnić i doradzić. Z łatwością dopasowuje sposób obsługi do potrzeb interesanta i stosuje obowiązujące standardy.

Źródło: Zus/Praca