.
Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług - Częstochowa
  • Częstochowa
Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług - Częstochowa
Częstochowa, Częstochowa, śląskie, Polska
Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o.
29. 11. 2024
Informacje o stanowisku

Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług - Częstochowa



44_468896-519-4394577

Obowiązki

  • realizację świadczenia usług dla klientów w sklepie (monitorowanie usługi montażu, monitoring usług we wszystkich działach);
  • obsługę reklamacji oraz innych spraw spornych, reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi; 
  • udzielanie informacji klientom zgodnie ze standardami firmy, zapewnienie wysokiego poziomu ich satysfakcji podczas realizacji usług​;
  • współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.

Wymagania

  • klient jest dla Ciebie na pierwszym miejscu; 
  • masz doświadczenie w sprzedaży usług, w zakresie reklamacji i rozwiązywania innych problemów klientów;
  • masz doskonałe umiejętności komunikacyjne i współpracy;
  • potrafisz pracować w dynamicznym środowisku.

Oferujemy

  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku);
  • premię kwartalną, która maksymalnie może wynieść 30% Twojego 3-miesięcznego wynagrodzenia i zależy od wyników sklepu, w którym będziesz pracować;
  • udział w wynikach - raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin;
  • umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem;
  • ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze;
  • programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój;
  • dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami;
  • platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (eTutor) bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat;
  • platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne;
  • platformę benefitów Worksmile (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru;
  • smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;
  • zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń;
  • pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność;
  • dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku;
  • płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami.

Źródło: Leroy Merlin/Praca

 

  • Praca Częstochowa
  • Organizator usług Częstochowa
  • Specjalista ds. kadr i płac Częstochowa
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Częstochowa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Częstochowa
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Częstochowa
  • Technik usług fryzjerskich Częstochowa
  • Doradca Częstochowa
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Częstochowa
  • Doradca finansowy Częstochowa
  • Doradca inwestycyjny Częstochowa
  • Częstochowa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    90 164
    14 572