.
Customer Service Specialist with German (remote work)
  • Kraków
Customer Service Specialist with German (remote work)
Kraków, Kraków, Małopolskie, Polska
ManpowerGroup Sp. z o.o.
23. 9. 2022
Informacje o stanowisku

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Oferujemy:

  • Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Pracę w 100% zdalną
  • Pracę w od poniedziałku do piątku oraz w niektóre dni weekendowe w systemie zmianowym (9:00 – 19:00 – 8 h pracy dziennie)
  • Elastyczny grafik pracy układany z góry na cały miesiąc
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Kartę Multisport

Wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. B2)
  • Wysoka kultura osobista oraz zdolności komunikacyjne
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, obsłudze zamówień, pracy administracyjnej

Zadania:

  • Nawiązywanie i budowanie trwałych relacji z Klientami ze Niemiec
  • Obsługa zapytań telefonicznych i emailowych w języku niemieckim i angielskim (udzielanie informacji, odpowiadanie na zapytania, rozwiązywanie problemów, rozpatrywanie reklamacji)
  • Zapewnienie klientom stałego przepływu informacji
  • Przygotowywanie raportów na wewnętrzne potrzeby organizacji

  • Praca Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    182 919
    29 245