Poszukujemy osoby na stanowisko Associate Delivery Manager, która będzie wspierać skuteczne dostarczanie usług IT lub projektów dla naszych klientów. Rola ta łączy w sobie elementy koordynacji projektów, komunikacji ze stronami zainteresowanymi oraz wsparcia operacyjnego pod nadzorem starszego menedżera ds. dostarczania usług.
responsibilities :
Wspieranie planowania, koordynacji i monitorowania realizacji usług lub projektów.
Utrzymywanie komunikacji między klientami, zespołami dostarczającymi i interesariuszami wewnętrznymi.
Monitorowanie wskaźników realizacji, ryzyk i problemów oraz eskalowanie ich w razie potrzeby.
Przygotowywanie raportów, prezentacji i dokumentacji projektowej.
Udział w planowaniu zasobów i wsparcie w onboardingu nowych członków zespołu.
Zapewnienie wysokiej jakości dostarczanych usług zgodnie z ustalonymi SLA, harmonogramem i budżetem.
Utrzymywanie aktualnych danych w wewnętrznych narzędziach i systemach (np. planowanie zasobów, śledzenie projektów, raportowanie).
requirements-expected :
Dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami i priorytetami w dynamicznym środowisku.
Podstawowa znajomość praktyk zarządzania projektami lub usługami (np. Agile, ITIL).
Doświadczenie w środowisku IT lub dostarczania oprogramowania będzie dodatkowym atutem.
Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: informatyka, zarządzanie, biznes lub pokrewne).
Język angielski na poziomie min. B2 (codzienna komunikacja w pracy!)
Język polski na poziomie min. B2 (codzienna komunikacja w pracy!)
offered :
Możliwość pracy zdalnej lub w jednym z naszych biur;
Dojrzałe, międzynarodowe środowisko projektowe - projekty pełne wyzwań i satysfakcji;
Dostęp do szkoleń i kursów certyfikacyjnych;
Bezpłatny dostęp do zaawansowanej platformy szkoleniowej (Udemy for Business);
Elastyczny grafik i godziny pracy;
Dostęp do prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia na życie, ubezpieczenia dla zwierząt oraz karty Multisport;
