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Application Engineer CRM - MS Dynamics (H/F)
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Application Engineer CRM - MS Dynamics (H/F)
Bydgoszcz, bydgoszcz, Polska
Thales Global Services Sas
15. 5. 2022
Informacje o stanowisku

QUI ETES-VOUS ?Un diplôme en informatique, technologie de linformation ou autre diplôme connexe avec un minimum de deux ans dexpérience dans larchitecture de solutions applicatives et la gestion dapplicationsInfrastructure darrière-plan technologique complète et systèmes dapplication solidesUne connaissance CRM et spécifiquement MS Dynamics serait idéaleBonne connaissance des technologies client serveur et des systèmes dexploitation WindowsBon savoir-faire en matière de base de données et savoir-faire darchitecte de données davantageVous parlez et écrivez anglais (niveau C1 minimum)COMPETENCES NECESSAIRES :Solides compétences en communication et capacité à présenter des problèmes complexes de manière simple et à partager les connaissances avec les parties prenantesOuverture aux nouveaux modes de travail, solutions et innovationsBonnes compétences en communication et intérêt à travailler dans un environnement mondialCapacité à travailler dans une équipe mondiale, à travailler de manière indépendante, approche structurée, compétence analytique et techniqueDisposition à voyager occasionnellementIntérêt et compréhension des processus métier pris en chargeCE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :La squad CRM de MVP doit être enrichie par un ingénieur dapplication dont la mission est la suivante.Gérer le cycle de vie des applications/solutions CRM, y compris la planification, les tests et lexécution des mises à jour de versionPrendre des mesures pour assurer le respect des consignes de sécurité, gérer les licencesComprend les besoins des clients et fournit des conseils dexpert sur les options dapplicationMaintient les connaissances de léquipe et la documentation connexeParticiper aux diagnostics dincidents complexes en tant que support de 3e niveau; transmettre au support de léditeur et suivre lincident jusquà sa résolutionEnregistrer et analyser les nouvelles exigences telles que les extensions de fonction, les extensions dinterface ou les implémentations de processus, évaluer les alternatives de solutionPréparer les choix fonctionnels et techniques, lintégration et le déploiement de solutions complémentairesOptionnel : Développement continu de larchitecture de la solution CRM conjointement avec léquipe Produit et les intervenants VT : MS Dynamics (Web, Outlook Plug-In, Echo) ; Interfaces, par ex. au GCRM/Siebel ; Power BI à mettre en placeFacultatif : rassembler et conserver des documents architecturaux et les présenter à un conseil darchitecture et aux parties prenantesInnovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

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