Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników, nadawanie uprawnień (m.in. Google Workspace, Windows, Microsoft 365)
• Rozwiązywanie problemów IT – od błędów systemowych po instalacje sprzętu
• Udzielanie wsparcia technicznego – sprzęt, oprogramowanie, sterowniki
• Monitorowanie i dbanie o bezpieczeństwo IT: aktualizacje, programy antywirusowe, TeamViewer
• Instalacja programów oraz ich weryfikacja pod kątem bezpieczeństwa
• Pilnowanie bezpieczeństwa przesyłanych danych (szyfrowanie maili, haseł itp.)
• Organizowanie szkoleń i promowanie dobrych praktyk z zakresu bezpieczeństwa w sieci
• Zarządzanie sprzętem – od komputerów po kamery
• Wdrażanie usprawnień IT: skrypty, rozwiązania no-code/low-code
• Dokumentowanie i raportowanie problemów oraz ich rozwiązań

• Wykształcenie techniczne
• Minimum 2 lata doświadczenia w IT (w tym praca z systemami Windows, Linux, iOS)
• Znajomość Microsoft 365 (w tym Excel na poziomie zaawansowanym)
• Doświadczenie z narzędziami typu Asana, Jira lub ServiceNow
• Znajomość kodowania w Coda oraz podstawy sieci (np. TCP/IP, VPN)
• Myślenie analitycznie i szybkie rozwiązywanie problemów
• Jasna i cierpliwa komunikacja z użytkownikami
• Umiejętność czytania dokumentacji technicznej
• Doświadczenie w komunikacji z supportem Microsoftu po angielsku
• Gotowość do przyjazdu do biura w Warszawie 1-2 razy w miesiącu

• 20 dni płatnej przerwy w świadczeniu pracy
• Dzień wolny w urodziny :)
• Prywatną opiekę medyczną w Medicover
• Kartę MultiSport
• Integracje
• Darmową usługę Respo
• Sprzęt firmowy

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach