.
ADMINISTRATOR/ADMINISTRATORKA - OPERATOR/OPERATORKA INFOLINII DLA CUDZOZIEMCÓW
  • Katowice
ADMINISTRATOR/ADMINISTRATORKA - OPERATOR/OPERATORKA INFOLINII DLA CUDZOZIEMCÓW
Katowice, Katowice, Śląskie, Polska
ŚLĄSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KATOWICACH
2. 7. 2026
Informacje o stanowisku

Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach

Dyrektor Generalny Urzędu

poszukuje kandydatów na stanowisko:

ADMINISTRATOR/ADMINISTRATORKA - OPERATOR/OPERATORKA INFOLINII DLA CUDZOZIEMCÓW - OBYWATELI PAŃSTW TRZECICH

w Wydziale Spraw Cudzoziemców

 

wymiar etatu: 1

liczba stanowisk: 5

 

Miejsce wykonywania pracy:

Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach, ul. Damrota 16, Katowice – 5 stanowisk

ADRES URZĘDU:

Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach

ul. Jagiellońska 25

40 - 032 Katowice

 

WARUNKI PRACY

Budynek Urzędu przy ul. Damrota 16 w Katowicach – wyposażony w podjazd, windy osobowe oraz toalety dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Stanowiska pracy zlokalizowane w otwartej przestrzeni biurowej oraz w pokojach biurowych na parterze budynku.

Permanentna obsługa klientów zewnętrznych związana z udzielaniem informacji dotyczących możliwości legalizacji pobytu oraz wykonywania pracy przez cudzoziemców w Polsce. Zagrożenie korupcją. Obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie.

Godziny pracy:

  • od poniedziałku do piątku, od 7.30 do 15.30

 

Pracownikom oferujemy:

  • wynagrodzenie: od 4806 zł do 5300,40 zł brutto (w tym wynagrodzenie zasadnicze oraz 20% premii regulaminowej)
  • dodatek za wysługę lat od 5 do 20% wynagrodzenia w zależności od udokumentowanego stażu pracy
  • dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. ,,trzynastka"
  • nagrody okresowe uzależnione od osiąganych wyników pracy
  • możliwość udziału w szkoleniach/kursach
  • pakiet socjalny, w tym między innymi: dofinansowanie do wypoczynku, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach, dopłata do karty sportowej
  • możliwość skorzystania z oferty ubezpieczenia grupowego a także Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
  • dofinansowanie do zakupu okularów

Zakres zadań:

  • Udzielanie informacji dotyczących obowiązujących przepisów prawa w sprawach dot. cudzoziemców spoza UE - obywateli UKR, którzy wjechali do Polski po 24.02.2022r. oraz obywateli państw trzecich (OPT), którzy wjechali na terytorium Polski z Ukrainy oraz pozostałych OPT, którzy przebywają na terenie województwa śląskiego legalnie - poprzez wykorzystanie różnych form komunikacji - takich jak kontakt telefoniczny i mailowy.
  • Udzielanie cudzoziemcom informacji w sprawach indywidualnych, dot. toczących się przed Wojewodą Śląskim postępowań, przy wykorzystaniu systemów informatycznych dedykowanych do obsługi spraw cudzoziemców - poprzez wykorzystanie różnych form komunikacji - takich jak kontakt telefoniczny i mailowy.
  • Udzielanie wsparcia OPT w ramach punktu konsultacyjnego - wyłącznie w przypadku zgłoszenia takiej potrzeby przez OPT (np. pomoc w wypełnianiu wniosków).
  • Wykonywanie innych czynności wspierających pracowników merytorycznych i zajmujących się bezpośrednią obsługą OPT.

Wymagania 

  • wykształcenie: co najmniej średnie  
  • znajomość języków obcych: język ukraiński lub angielski lub rosyjski na poziomie komunikatywnym
  • znajomość języka polskiego na poziomie komunikatywnym, w przypadku kandydatów nieposiadających obywatelstwa polskiego
  • znajomość ustaw: o cudzoziemcach, o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym na terytorium tego państwa (znajomość obydwu ustaw w zakresie legalizacji pobytu i możliwości wykonywania pracy)
  • umiejętność: organizacji pracy, komunikacji, współpracy, radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych
  • orientacja na klienta
  • korzystanie z pełni praw publicznych
  • nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
  • w przypadku cudzoziemca posiadanie: obywatelstwa Unii Europejskiej lub obywatelstwa państwa, którego obywatelom na podstawie umów międzynarodowych lub przepisów prawa Unii Europejskiej przysługuje prawo podjęcia zatrudnienia na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, lub posiada ważną Kartę Polaka lub spełnienie wymagań z art. 23 a Ustawy z dnia 12 marca 2022 r. o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym na terytoriom tego państwa

Niezbędne dokumenty i oświadczenia:

  • CV
  • kopia dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie
  • oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
  • oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
  • oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
  • w przypadku cudzoziemców - dokument uprawniający do legalnego pobytu i pracy na terytorium RP

Dodatkowe dokumenty:

  • oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru na stanowisko administratora/administratorki - operatora/operatorki infolinii dla cudzoziemców - obywateli państw trzecich w zakresie wykraczającym poza katalog danych określonych w Kodeksie pracy
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia.

  • Praca Katowice
  • Administrator nieruchomości Katowice
  • Administrator IT Katowice
  • Operator Katowice
  • Doradca podatkowy w Polsce Katowice
  • Pośrednik w obrocie nieruchomościami Katowice
  • Pracownicy uczelni w Polsce Katowice
  • Operator koparki Katowice
  • Operator maszyn Katowice
  • Operator wózków widłowych Katowice
  • Operator maszyn budowlanych Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    93 918
    14 526