Działając jako agencja zatrudnienia (nr w KRAZ: 14434) obecnie prowadzimy rekrutację dla klienta zewnętrznego - firmy z branży usług szkoleniowych. Proces rekrutacyjny zakłada wyłonienie kandydatów / kandydatek do pracy w kilku biurach zlokalizowanych na terenie województwa śląskiego.
Konsultant ds. obsługi klienta w projekcie unijnym
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Prowadzenie działań rekrutacyjnych w ramach projektu unijnego;
- Informowanie o projekcie - obsługa osobista, telefoniczna oraz elektroniczna;
- Udzielanie informacji o projekcie, tj.: wymaganiach uczestnictwa w projekcie, niezbędnych dokumentach aplikacyjnych, warunkach udziału w projekcie (w tym dostępnych formach wsparcia i ich rozliczaniu);
- Wsparcie osób zainteresowanych udziałem w projekcie w procesie aplikowania (w tym wsparcie techniczne w zakresie zakładania kont w serwisach: Baza Usług Rozwojowych, Europass i Moje Portfolio);
- Stały kontakt z uczestnikami w trakcie ich udziału w projekcie (udzielanie uczestnikom niezbędnych informacji);
- Prowadzenie dokumentacji projektowej;
- Aktywna promocja projektu w mediach społecznościowych;
WYMAGANIA WOBEC OSÓB APLIKUJĄCYCH DO PRACY:
- Co najmniej roczne doświadczenie w realizacji projektów unijnych obejmujących szkolenia dla osób dorosłych (w tym doświadczenie w prowadzeniu rekrutacji i obsługi uczestników projektów);
- Preferowane posiadanie wiedzy na temat funkcjonowania Bazy Usług Rozwojowych;
- Czynne prawo jazdy kat. B;
- Dobra znajomość obsługi pakietów biurowych (w szczególności: Word, Excel, Outlook);
- Samodzielność w działaniu, poczucie odpowiedzialności za przydzielone zadania oraz umiejętność ustalania priorytetów w pracy;
- Umiejętności prowadzenia dokumentacji (w tym skrupulatność i spostrzegawczość);
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne (komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, umiejętność rozwiązywania sytuacji problemowych);
- Wymagana dyspozycyjność z uwagi tryb pracy biura;
- OSOBY ZAINTERESOWANE PRACĄ PROSIMY O PRZESŁANIE CV W JĘZYKU POLSKIM
OFEROWANE WARUNKI ZATRUDNIENIA:
- Umowa o pracę;
- Atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia;
- Praca w dni robocze w godzinach 8:00-16:00 / 9:00-17:00, a także 6-godzinne dyżury w dwie soboty w każdym miesiącu;
- Narzędzia do pracy: laptop i telefon służbowy;
- Możliwość rozwoju zawodowego (udział w szkoleniach i kursach);
- Bytom / Chorzów
- Dąbrowa Górnicza / Sosnowiec
- Katowice
- Jaworzno
- Tychy